A prioridade do Grupo Directweb é assegurar a privacidade e a segurança das informações cedidas por você (“USUÁRIO”). Esta política abrange o uso de nossos sistemas no domínio www.directweb.com.br, neste sentido, o Grupo Directweb envidará seus melhores esforços para garantir a proteção dos seus dados cadastrais e a sua privacidade.

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O Grupo Directweb, de maneira específica, coleta e utiliza algumas informações de identificação pessoal necessárias para atingir os fins descritos na presente Política de Privacidade. AO MANIFESTAR O SEU CONSENTIMENTO POR MEIO DO CHECKBOX, VOCÊ RECONHECE E ACEITA A COLETA, TRATAMENTO E PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PELO GRUPO DIRECTWEB, CONFORME DESCRITO NESTE INSTRUMENTO.

Para facilitar sua compreensão, a Política de Privacidade está dividida da seguinte forma:

 

Índice

1. Definições

2. O que coletamos?

3. Do fornecimento e processamento de dados

4. Do prazo de processamento dos dados

5. Dos direitos do usuários

6. Do prazo de processamento dos dados

7. Do Encarregado de Proteção de Dados

8. Do consentimento

9. Alterações deste documento e plataforma

 

 

1. Definições

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Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Grupo Directweb para o navegador utilizado pelos Usuários, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos usuários no Portal, de acordo com o seu perfil.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de caracteres frequentemente numéricos, que identifica o computador dos usuários na Internet.

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Logs: Registros de atividades dos usuários efetuados no site do Grupo Directweb.

Usuário(s): Pessoa(s) que acessa(m) ou interage(m) com os serviços oferecidos pelo Grupo Directweb.

Visitante: Toda pessoa que acessa a Plataforma do Grupo Directweb.

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2. O que coletamos?

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1. Para reforçar nosso compromisso com sua privacidade, limitamos nossa coleta ao mínimo necessário que seja adequado e compatível para proteger sua identidade digital e tornar sua experiência, dentro do nosso site, útil e agradável.  Isso inclui as seguintes categorias:

2. Dados cadastrais: como nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone de contato serão fornecidos de forma voluntária para contato, suporte ou parceria.

3. Dados de Uso: coletamos informações sobre sua navegação em nosso site como páginas que acessar ou buscar, conteúdo que acessar ou criar, contagem de cliques voluntários ou acidentais, contagem de visualizações ou outras ações que fizer.

4. Registros de Acesso: coletamos de forma automática os registros de acesso a aplicação, como endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar nosso site.  Apesar da obrigatoriedade da coleta, de acordo com a Lei 12.965/2014, conhecida como Marco Civil da Interne, os registros de acesso só são fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

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3. Do fornecimento e processamento de dados

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Este Website não coleta dados pessoais do usuário que permitam sua identificação de forma automatizada, durante a sua utilização. Os únicos dados pessoais coletados serão os fornecidos de forma voluntária e opcional pelo usuário, na hipótese de haver o preenchimento dos formulários disponibilizados no Website. Os dados eventualmente fornecidos serão encaminhados por meio de e-mail para a equipe da empresa a qual retornará à solicitação o mais breve possível, salvo em caso de falhas técnicas.

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Em caso de o usuário optar por preencher os formulários disponibilizados no site, poderão ser processados os seguintes dados: nome completo ou razão social, Cadastro nacional de pessoas jurídicas - CNPJ, endereço eletrônico de e-mail, número de telefone e demais informações que serão disponibilizadas de forma voluntária pelo usuário (no campo “mensagem”). Ademais, no momento da aceitação deste Termo de Uso e Política de Privacidade (“clique na caixa” sinalizada para tanto), serão obtidas informações referentes a data, hora e número de IP (Internet Protocol) do usuário, para fins de registro do consentimento.

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Os dados fornecidos por meio do formulário poderão ser repassados a parceiros, conforme Termo de Uso - Links de terceiros. Ademais, serão tomadas medidas de segurança com o intuito de proteger os dados armazenados.

 

 

4. Do prazo de processamento dos dados

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Os dados fornecidos pelo usuário serão armazenados pelo tempo necessário até o cumprimento de seu objetivo, bem como nos prazos previstos em Lei. Salienta-se que os dados pessoais fornecidos pelo usuário poderão ser excluídos no prazo de 06 (seis) meses a contar do final do relacionamento entre as partes.

 

 

5. Dos direitos do usuários

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Nos termos do art. 18 da Lei n. 13.709/2018, o usuário poderá exercer seus direitos de: I- confirmação da existência de tratamento; II - acesso aos dados; III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei; V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador; VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei 13.709/2018; VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; mediante envio de mensagem eletrônica para o e-mail: dpo@grupodirectweb.com.br

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6. Do prazo de processamento dos dados

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A duração do armazenamento e tratamento dos dados aqui referidos é por prazo indeterminado e será mantida enquanto não houver revogação do consentimento dado por parte do USUÁRIO ou quando assim for solicitado por meio de determinação judicial ou extrajudicial, quando cabível, bem como enquanto durar as operações e registros legais do Grupo Directweb, sempre respeitando-se as normas legais aplicáveis.

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7. Do Encarregado de Proteção de Dados

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O encarregado da proteção de dados é o profissional encarregado de informar, aconselhar e acompanhar o responsável pelo tratamento dos dados, bem como os trabalhadores que tratem os dados, a respeito das obrigações do aplicativo nos termos do RGPD e da Lei de Proteção de Dados Pessoais e das demais disposições de proteção e dados presentes na legislação nacional e internacional, em cooperação com a autoridade de controle competente.

Informamos que nesta plataforma, o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais poderá ser contatada pelo e-mail dpo@grupodirectweb.com.br

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8. Do consentimento

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Ao acessar e utilizar este site o usuário declara que concorda com os termos contidos neste documento, o qual está disponibilizado de maneira permanente e de fácil acesso. Ademais, caso haja a utilização de algum formulário disponibilizado no site, o usuário deverá marcar a opção de “Li e concordo”, devidamente identificada. Nesta hipótese será gerado um “log” (arquivo digital), vinculado às informações preenchidas, contendo os seguintes dados do usuário: IP, User ID, Versão do Documento, Data e hora.

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9. Alterações deste documento e plataforma

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A presente Política de Privacidade podem ser revistos e/ou atualizados a qualquer momento. Este documento sempre estará disponível para consulta neste Website, por meio de livre e fácil acesso.

Reservamo-nos ao direito de promover aprimoramentos e atualizações que podem alterar sua estrutura ou layout, conforme nossa conveniência e necessidade.

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Em caso de dúvidas, sugestões e/ou qualquer outro tipo de contato quanto a este documento, o usuário deverá enviar mensagem para o endereço de e-mail dpo@grupodirectweb.com.br.

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Última atualização: Setembro/2023.

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